Política de envío
🚚 Política de Envíos
📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Este tiempo corresponde a la preparación, verificación y despacho del producto.
Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o días festivos.
🚀 Tiempos de envío
Una vez procesado tu pedido, el tiempo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
📌 Tiempo total estimado de entrega:
Entre 8 y 12 días hábiles (procesamiento + envío)
🌍 Zonas de envío
Realizamos envíos a múltiples países.
Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente dependiendo del destino.
🔎 Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.
⏳ Retrasos
En algunos casos, los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como:
- Alta demanda
- Condiciones climáticas
- Procesos aduaneros
- Problemas logísticos
En estos casos, te pedimos comprensión, ya que están fuera de nuestro control.
📬 Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al momento de la compra.
No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
📦 Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia, etc.), el cliente será responsable de los costos de reenvío.